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Die Dilettanten der IT-Welt

von Thilo Hardt (mac-wert.de)

Gesegnet sind die Mac-User. Sie können sich glücklich schätzen. Müssen Sie sich doch nicht mit elementaren Computer Kenntnissen auseinander setzen, wenn sie einen Brief schreiben wollen. Nicht das OSI-7-Schichten Modell kennen, wenn sie eine E-Mail schreiben wollen. So war es bis jetzt.

Um Kompatibilität zu gewährleisten und nicht weiterhin als Insel im Meer der Computerindustrie herum zu dümpeln, musste Apple Kompromisse eingehen. Erstes Opfer, das MacOS Betriebssystem. Ein Unix Derivat, anstatt die beinahe 20 Jahre lang bewährte Technik. Merkt kaum einer. Wenn man mehr machen will, dann kann man die Konsole bemühen. Schmerzt also nicht. Zweites Opfer ist AppleTalk. Alle Welt spricht im heimischen Netzwerk TCP/IP, die Macs nun auch. Ab hier muss sich der Mac-User, teilweise zum ersten Mal, mit IPs, Subnet-Masken und Umrechnungen von Dezimal in Binär rumschlagen, wenn er ein funktionierendes Netz haben will. Meiner einer ist ein Switcher und ich bin froh das ich es hinter mir habe. Allzu oft musste ich meine PC Click-trough Methoden auf die simple Apple Denkweise umstellen. So war ich gewohnt das Drag&Drop nicht wirklich funktioniert und kein echtes Werkzeug ist.

Apple lehrte mich anderes.

Zudem musste ich lernen das ich oft die Dinge die ich erreichen wollte durch den einfachsten und offensichtlichsten Weg schaffte. Das war früher nicht so. Ich musste mich oft eine Zeit lang in die Materie einarbeiten bis ich zum gewünschten Ergebnis kam. Man erlernte dabei auch Dinge die man für das Ziel nicht gebraucht hŠtte. Wo bleibt bei Apple dieser Faktor, wenn alles auf anhieb klappt? Erzieht Apple seine Mac-User zu Menschen die nicht wirklich wissen wie diese IT-Welt da draußen tickt? Die Antwort ist klar.
Ja, und sie machen es so gut das ihre Kunden nicht einmal merken das ihnen im Gegensatz zur restlichen Welt etwas fehlt. Das Know-how das man braucht um einen PC zu bedienen. Ähnlich ist das mit meinem Auto. Ich fahre einen VW Scirocco Bj. 1987. Also gut betagt. Da ich mein ganzes Geld in teure Urlaube und noch teurere Apple Hardware stecke bleibt mir nur dieses Auto. Ich liebe es, keine Frage. Was ich allerdings dem Fahrer eines Mercedes SL Bj. 1999 Voraus habe ist, dass ich weis, seit ich diesen Auto fahre, wo die Ventildeckeldichtung ist, was ein Magnetschalter ist, welche Anlassermodelle in meinen Scirocco passen, wie viel Grad Celsius am unteren Teil der Ölwanne das Öl bei 140 km/h auf der Autobahn hat und ich weis wie die Motorhaube aufgeht, was man von manchen Mercedes Fahrern nicht behaupten kann. Wozu auch? Mussten sie doch noch nie darunter schauen. Sie fahren einen Mac... nein halt einen Mercedes.

Aber das macht keinen Unterschied

PC-User wachsen an ihrem Computer wie ich an meinem Scirocco. Mac-User müssen genau so wenig wie Mercedes Fahrer genau wissen wie ihr Auto oder Computer tickt. Er tut es einfach ohne Probleme. Darum wundert es mich nicht das mir auf dem letzten Forentreffen ein Mac-User erzählt wie lange er schon Macs verwendet und das er mit seinem Mac-Händler schon per du ist und was wei§ ich noch alles... Alles fŸr den Anus. Er fragte mich wie VPN funktionieren würde. Er käme nicht in das Netz seiner Firma. Die IT-Abteilung sei Mac feindlich und würde ihm dabei nicht helfen. Nach langem hin und her kam ich darauf das er mit seinem iBook via Airport auf das WLAN-Netz seiner Firma zugreifen wollte. Ich fragte ob er mit VPN evtl. WEP meinte. Wüsste er nicht könnte auch sein. Dieses Bild des Mac Dilettanten zeichnet sich in so einigen Foren ab, in denen ich meine Freizeit mit solchen Menschen verschwende, und bestätigt meine Annahme. Es gibt einen Unterschied zwischen Erfahrung mit Macs und Erfahrung mit Computern. Mac-Dilettanten können meistens alles, ohne zu wissen wie es funktioniert.

Ist das schlimm?

Wären es Weapons of Mass Destruction, ja. So haben Sie, bis zu einem gewissen Grad, nur einen Vorteil gegenüber den armseligen PC-Usern. Ist deren Wissen doch gänzlich unnütze. Jedoch hätte ich als Scirocco Fahrer ein wenig Angst ein Auto zu kaufen bei dem ich nicht mehr mein schwer erworbenes Wissen über die Ventildeckeldichtung anwenden könnte.